Skip to main content
PERKHIDMATAN
PANTAS
Facebook Kalendar
BAHAGIAN/UNIT : PENGURUSAN DAERAH
PEJABAT DAERAH DAN TANAH RAUB
PEMANTAUAN KE ATAS PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2020
BIL SENARAI PIAGAM PELANGGAN BILANGAN / PERATUSAN PENCAPAIAN
Jan Feb Mac Apr Mei Jun Julai Ogos Sept Okt Nov Dis
1 Memastikan Laporan Perjawatan dihantar ke Bahagian Pembangunan Sumber Manusia (BPSM) SUK Pahang pada atau sebelum 05 hb bulan berikutnya pada setiap bulan 1 set
100%
1 set
100%
1 set
100%
1 set
100%
1 set
100%
1 set
100%
1 set
100%
1 set
100%
1 set
100%
1 set
100%
1 set
100%
1 set
100%
2 Memastikan Urusan Proses Pengesahan Jawatan Anggota Dalam Tempoh Tujuh (7) Hari Bekerja Dari Tarikh Terima Dokumen Lengkap - - - - - - - - - - - -
3 Memastikan Urusan Proses Pemberian Taraf Berpencen Anggota Dalam Tempoh Tujuh (7) Hari Bekerja Dari Terima Dokumen Lengkap. - - - - 2
100%
- - - - 2
100%
- -
4 Memastikan Semua Anggota Pejabat Daerah Dan Tanah Raub Membuat Pengisytiharan Harta Sekurang-Kurangnya Sekali Dalam Tempoh Lima (5) Tahun Atau Jika Ada Perubahan Sama Ada Pelupusan Dan Penambahan Harta. 129
100%
129
100%
129
100%
129
100%
129
100%
129
100%
129
100%
129
100%
129
100%
129
100%
129
100%
129
100%
5 Memastikan Semua Bil Pembekal Yang Lengkap Dan Sempurna Diproses Bayaran Dalam Tempoh 14 Hari. 10
100%
27
100%
24
100%
29
100%
8
100%
29
100%
76
100%
44
100%
66
100%
51
100%
38
100%
85
100%
6 Memastikan Tuntutan Perjalanan Dan Lebih Masa Selesai Diproses Sebelum 10 Haribulan Bulan Berikutnya. 20
51%
40
83%
12
50%
12
85%
17
94%
14
58%
24
75%
40
62%
28
60%
46
100%
50
100%
30
100%
7 Memastikan Resit Dikeluarkan Dalam Tempoh Lima (5) Minit Tanpa Sebarang Masalah Teknikal Pada Sistem E-Perumahan 17
100%
20
100%
19
100%
- Nil 5
100%
21
100%
11
100%
18
100%
21
100%
23
100%
19
100%
19
100%
8 Memastikan Permohonan Penggunaan Kenderaan Dikemukakan Dalam Tempoh Sekurang-Kurang 1 Hari Sebelum Perjalanan Dilakukan. 10
100%
- - - - 5
100%
15
100%
49
100%
70
100%
69
100%
63
100%
68
100%